尊敬的客户：

因人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统停运，2025年4月20日0:00-6:00期间，我行将暂停个人网上银行、手机银行等电子渠道的跨行转账交易和超级网银服务。

同时，为持续提升业务处理能力，提供更为优质的服务，我行将于4月分时段进行系统升级，届时部分业务将受到影响，具体如下：

1、2025年4月17日22:00-24:00期间，我行手机银行波豆相关业务和话费充值相关业务、微信银行业务不可用。

2、2025年4月19日22:00-4月20日6:00期间，我行自助设备、手机银行、网上银行、微信银行、电话银行、开放银行、美好生活、银企直连、第三方网络支付、银联借记卡相关交易、财资业务、TIPS缴税业务、查控业务、信用卡、易收宝、容易贷、云按揭、贷易通、路路通、智慧食堂充值等业务不可用。

3、4月23日18:00-20:00期间，我行查控业务不可用。

由此给您带来的不便敬请谅解，期间如遇任何问题，可致电我行客服热线：95574，我行将竭诚为您服务！

诚挚感谢您的理解与支持！特此公告。

宁波银行股份有限公司
二〇二五年四月十五日