尊敬的客户：

为持续提升业务处理能力，提供更为优质的服务，我行将于2025年10月下旬分时段进行系统升级，届时部分业务将在2025年10月24日18:00-10月27日8:00期间暂停服务，具体影响如下：

（1）融资及贷款相关业务，包括贷款、票据、资产池、贸易融资、国际结算等业务的申请、查询、提款等服务将暂停；

（2）提前还款、主动还款服务将暂停，到期自动扣款服务不受影响；

（3）信用卡业务的申请、调额、现金分期等服务将暂停。

在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户在各渠道提交的交易，相关交易均为有效交易。

请您根据需求提前做好资金安排，由此给您带来的不便，敬请谅解，在此期间如遇任何问题，可致电我行客服热线：95574，我行将竭诚为您服务！

诚挚感谢您的理解与支持！特此公告。

温馨提示：95574为宁波银行唯一官方客户服务电话，请勿轻信陌生来电，确保账户资金安全。

宁波银行股份有限公司
二〇二五年十月十四日