2025-03-16 08:30:00
由新浪财经主办的“2025年度金石奖暨金融消保优秀案例评选”活动获奖名单近日正式揭晓!经过案例征集与专家评审等环节,宁波银行获评信用卡消保和便民适老服务两项优秀案例。
本次评选,聚焦金融消保的重点领域和重点问题,涉及银行业、保险业多项消保工作开展,以银行业信用卡、保险业赔付、便民适老服务、金融科技创新等典型消保案例为触点,推进金融消保知识与优秀案例宣传,助力提升社会公众金融认知水平与风险防范能力。
近年来,金融消费者权益保护愈发受到各方重视。做好金融消费者权益保护工作,既是构建“大消保”格局的重要举措,也是推动金融行业高质量发展的关键行动。
为此,宁波银行积极响应社会需求,主动承担社会责任。在信用卡消保方面,宁波银行面向“用卡一族”开展一系列有针对性的消保活动,各机构通过走进社区、走进企业、走进学校等各类渠道,针对频发的非法中介代理维权乱象,“修复征信”、“全额退保”等常见骗局,以真实的案例为切入点,揭示不法中介的危害,提醒用卡群体通过正规渠道进行维权。
在积极融入“老年友好型”社会方面,宁波银行从厅堂管理、服务供给、产品开发、风险管控、宣传教育等多个维度着手,全方位、多层次地推进金融服务适老化工作,不断创新和完善服务模式,努力为老年客户提供更加优质、贴心的金融服务。