1. 什么是“非法贷款中介”？

指未经监管部门批准，以“低息、快速放款”为诱饵，通过伪造材料、收取高额手续费等方式骗取借款人钱财的非法机构或个人。

2. 如何识别非法贷款中介？

①看宣传渠道和方式：非法贷款中介往往通过电话轰炸、群发短信、网络弹窗等方式进行推广，宣传内容常夸大其词，如“秒放款”“低利率”“无抵押无担保”等。

②查资质和牌照：非法贷款中介通常没有相关资质，无法提供正规的牌照信息。可通过金融监管部门的官方网站或其他正规渠道核实机构的合法性。

③问收费情况：非法贷款中介一般会在贷款发放前就收取各种费用，如“手续费”“保证金”“预付利息”等，还可能存在不明收费项目或随意提高收费标准的情况。

④观业务流程：非法贷款中介为促成贷款，可能诱导客户提供虚假资料、协助客户包装资质，甚至伪造文件等，以骗取金融机构贷款。

⑤辨联系方式和办公场所：非法贷款中介可能没有固定的办公场所，或者办公场所简陋、不正规，也可能只提供私人联系方式，如个人手机号、微信号等，不提供公司固定电话。

3. 非法中介有哪些危害？  

①财产损失：消费者不仅需支付高额维权费用，还有可能被非法侵占维权退还资金，甚至被套取贷款、信用卡资金。

②信息泄露：消费者提供银行账号、身份证号、手机号等个人信息后，可能面临信息被泄露倒卖风险。

③法律风险：非法中介诱导消费者采用伪造证据资料、敲诈勒索等违法违规行为进行维权，可能会触犯法律。  

④征信受损：可能会被频繁查征信或贷款逾期。

4. 遭遇非法中介诈骗怎么办？    

①　保留聊天记录、转账凭证、签约合同等证据；  

②　向公安机关报案（如反诈中心）；  

③　联系银行冻结账户；  

④　向监管部门或金融办举报。

5. 如何安全办理贷款？

①　选择正规机构：银行网点、官方APP、持牌金融机构；  

②　核实资质：查验机构金融许可证；  

③　阅读合同：明确金额、利率、期限、还款方式、违约责任等，对不明条款及时询问，不签空白合同；  

④　拒绝付费承诺：正规机构不会在放贷前收取各种费用。

6. 银行会收取“贷款服务费”吗？

银行不收取任何形式的“贷款服务费”。如有第三方收取费用，请务必核实其是否为银行授权机构。

7. 征信不良能否通过中介“洗白”？

不能！征信由央行统一管理，任何声称“内部渠道修复征信”的均为诈骗。

8. 银行能为受骗客户提供哪些帮助？  

①　协助冻结可疑账户；  

②　提供交易流水证明；  

③　配合警方调查取证；  

④　提供正规贷款方案解决资金需求。