当前社会各类信息爆炸，其中也充斥着一些非法中介的信息，往往以虚假承诺、高收益等骗取客户信息，侵害客户权益。
近日，徐女士向宁波银行咨询，表示其收到一条带有“代理退保”字眼的短信，因徐女士近期确有资金周转困难，咨询是否确有此可能。银行工作人员听完全立马意识到徐女士是收到了非法职业代理的短信，向徐女士普及了非法职业代理的特征、危害、法律后果，宣传了宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法和金融消费者八项基本权利，并为徐女士近期的周转困难提供了短期贷款等方式，解决了徐女士的问题，消除了其向非法职业代理求助的想法。
宁波银行提示您：
一、了解自身合法权益。在购买金融产品时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。
二、理性维护自身权益。消费者如果对购买的保险产品有疑问或有服务需求，可通过机构官方的客服热线、公众号等进行咨询、维护权益或办理业务。提高识别防范保险销售误导、虚假违法广告的能力。
三、谨防非法中介侵害。非法中介往往伴随虚假承诺、高额收费、信息诈骗等，严重侵害消费者权益。国家严厉打击各类非法中介，广大群众要提高警惕，谨防非法中介的侵害。
宁波银行温馨提醒：消费者要谨防金融诈骗，打击非法中介，理性维护权益、妥善解决问题。
