1. 什么是账单日和到期还款日？

【账单日】

指每月对单张信用卡的累积未还交易本金、费用等进行汇总、结计利息，并计算出应还款额的日期。即计算每个月账单还款金额的日子。如果您名下有多张我行卡，账单日也可能不同。如需修改，可通过宁波银行APP申请，以系统审核结果为准。

【到期还款日】

即每月账单还款的最后期限。如您在到期还款日当日晚上21点之前全额还款当期账单金额，则消费部分将享受免息还款期待遇；如在到期还款日之后还款，将从交易的记账日起按实际占用资金时间计算利息。

2. 为什么晚还一天就产生这么多的利息？

您的消费从银行记账日起至到期还款日处于免息还款日期。卡种不同，交易日期不同，免息还款期也不同，最短15天，最长可享56天。如您在到期还款日晚上21点之前还清所欠全部金额，则在上一周期内进行的非预借现金交易可享受免息待遇。如没有及时还款，未还金额会从记账之日起按每日万分之五的利率计算利息。

3. 信用卡账单全额还款和最低还款额还款有什么区别？

信用卡每个月账单分“全额还款”和“最低还款额还款”两类，最低还款额是您消费本金的5%+其他所有交易金额的100%。

不同还款方式影响不同：

（1）全额还款：非预借现金交易可享受免息待遇；

（2）未全额还款但还足最低还款额：不影响征信，但卡内所有交易（费用除外）均会收取万分之五日息，无消费免息待遇；

（3）未还足最低还款额：视为逾期，产生违约金（最低还款额未还足金额的5%）+万分之五日息，同时新一期账单出账后会将逾期上报征信。

4. 信用卡是不是有容时容差规则？

是的，容时服务是银行为持卡人提供还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起3天（不含到期还款日当天）。如您在还款宽限期内归还当期账单最低还款额及以上金额，视为按时还款，当期账单不会产生逾期记录。这一服务可以使您在面对突发情况时，有更多的应对时间，避免因一时疏忽而产生不良信用记录。

容差是指如您当期未全额还款，且在到期还款日后账户中未归还部分不高于100元（或等值外币）时，视同您正常全额还款。这一服务可以使您在面临小额款项无法一次性还清的情况下，无需担心产生逾期罚息和个人信用记录受损的问题。需要注意的是，相应少还的金额，会自动转入下期账单，并非减免。

5. 办理信用卡后，为什么银行总是查询我的征信，显示用途为贷后管理？

信用卡贷后管理是银行为了防范风险，而对用户征信情况进行复查的一个过程，是银行风控的重要环节。在您办理了信用卡之后，银行会通过查询用户征信的方式对用户进行贷后管理，贷后征信查询一般来说是不影响您在银行办理授信类业务的。

6. 信用卡有哪些收费项目？

【年费】持卡客户通过缴纳年费，获得信用卡的使用权利以及享受银行提供的对应服务。卡种不同收费标准不同，具体根据官网及办卡时显示的年费收费标准为准。

【循环信用利率】当持卡人预借现金或未全额还款时收取的利息。除本行与持卡人另有约定外，适用于持卡人的日利率为0.05%，对应年化利率18.25%。  

【违约金】按最低还款额未部分的5%，最低1元人民币或1美元收取。

收费标准可能会有变动，请登录我行官网www.nbcb.com.cn查询信用卡资费标准。

7. 我的分期想提前还款，需要怎么操作？

所有分期若要办理提前还款，须操作提前还款手续，该手续需拨打4000095574信用卡客服热线转人工申请办理，不同分期类型的提前还款手续费会有所不同，办理时客服人员会为您计算提前还款手续费。

8. 如何正确使用信用卡？

①　消费者使用信用卡时，要注意及时足额还款，避免还款逾期等带来的不利影响。

②　注意量入为出，防止过度消费，以及因过度负债陷入“以贷还贷”“以卡养卡”的境况。一些不适当用卡行为不仅让自身还款压力增大，还可能产生个人征信不良记录，甚至成为失信被执行人。

③　要特别注意，不要将信用卡资金用于房地产、证券、股票等非消费领域

④　“套现”属于违法行为，虚假交易可能造成信用卡被停用，甚至被追究法律责任等严重后果。

⑤　为防范信用卡被盗刷，要妥善保管卡片及有关证件，不要将信用卡出租、出借或以其他方式交由他人。

⑥　用卡过程中遇到问题，应及时向发卡行寻求帮助，警惕非法“代理维权”陷阱。