2025-03-07 14:24:23
“原来‘代理维权’会遇到这么多问题啊!”“是的,那些非法中介往往打着‘代理维权’的旗号,套取消费者个人信息,收取高额代理费,诱导消费者使用违法违规行为解决问题,不仅阻碍了纠纷的正常解决,还会触犯法律。”宁波银行一位工作人员向活动现场的社区居民讲解道。
3月2日,宁波银行余姚支行积极响应余姚金融监管支局关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动工作要求,联动余姚城西支行所在的网格村开展唱戏文活动,面向村民开展“保障金融权益,助力美好生活”金融宣传活动。活动现场位于余姚市阳明街道西侧,为城郊结合部,有8个自然村,常住户800户左右。
宁波银行余姚支行这次直接把“课堂”搬到了村里唱大戏的现场。趁着村民们看戏的热闹劲儿,工作人员见缝插针宣讲知识。在现场开展“代理退保”的情景演练,让村民身临其境地感受到不法中介的危害和风险,手把手教大家怎么识破骗局。同时,在现场开展趣味问答,答对的人可以领取贴着金融宣传主题口号贴纸的小礼品,不多时,“橙色小花”便开遍了活动现场,增加村民互动感的同时,也体现了活动参与的热度。
在舞台旁边支起了“便民服务摊”,全是村民最需要的“干货”,比如现场教村民识别正规维权渠道,还发放了金融维权指南手册,用“看图说话”方式展示维权步骤。银行工作人员还发现有村民带着声称“减免债务”的陌生短信来咨询,当场揭穿了这是非法金融中介,并对其详细讲解了各类骗局的表现形式、手段和预防措施。
活动结束,宁波银行余姚支行共发放了500余份宣传资料,村民们对本次活动纷纷表示认可。此外,宁波银行余姚支行与村委办公室进行宣传对接,组建了“银村守护群”,目前已有23名村民通过微信群咨询金融消费、普惠贷款等问题。
此次“3·15”活动,不仅是宁波银行余姚支行履行社会责任的缩影,更探索出一条“文化搭台、金融扎根、科技赋能”的城郊金融宣教新思路。未来,余姚支行将持续深化“网格化、数字化”的宣传服务模式,让金融知识如春风化雨,滋养城乡每一寸土地,为构建和谐金融生态贡献基层力量。