一、合作机构名称
太平养老保险股份有限公司
二、业务合作范围
代理保险业务
三、合作起止时间
2024年5月16日-2025年12月31日
四、互联网保险产品及保单的查询和验真途径
1、产品查询
登入太平养老保险官方网站(https://tppension.cntaiping.com/njjylbz-jhxqynjjhglqk/),在“产品信息”-“商业养老金”查询产品。
2、保单的查询和验真途径
(1)统一客服电话:95589
(2)关注“福享太平”微信公众号/小程序,在“商业养老金专区-账户服务”中查询电子保单;下载“福享太平”APP,在“商业养老金专区-账户服务”中查询电子保单。
五、理赔、保全等客户服务及投诉渠道,相关联系方式
1. 拨打太平养老24小时全国统一服务热线95589提出需求或投诉。
2. 登录太平养老官方网站,在“帮助中心”在线留言。
3. 通过太平养老官方APP/小程序/公众号“在线客服”提出需求或投诉。
4. 直接前往太平养老各级分支机构提出需求或投诉。