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太平养老保险股份有限公司
2024-06-19

一、合作机构名称

太平养老保险股份有限公司

二、业务合作范围

代理保险业务

三、合作起止时间

2024516日-2025年12月31日

四、互联网保险产品及保单的查询和验真途径

1、产品查询

登入太平养老保险官方网站(https://tppension.cntaiping.com/njjylbz-jhxqynjjhglqk/),在“产品信息”-“商业养老金查询产品。

2、保单的查询和验真途径

1)统一客服电话:95589

2)关注“福享太平”微信公众号/小程序,在“商业养老金专区-账户服务”中查询电子保单;下载福享太平APP,在“商业养老金专区-账户服务”中查询电子保单

五、理赔、保全等客户服务及投诉渠道,相关联系方式

1. 拨打太平养老24小时全国统一服务热线95589提出需求或投诉。

2. 登录太平养老官方网站,在“帮助中心”在线留言。

3. 通过太平养老官方APP/小程序/公众号“在线客服”提出需求或投诉。

4. 直接前往太平养老各级分支机构提出需求或投诉。