关于暂停个人电子渠道跨行转账等服务的公告
2024-11-20
尊敬的客户：
因人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统停运，2024年11月24日0:00-6:00期间，我行将暂停个人网上银行、手机银行等电子渠道的跨行转账交易和超级网银服务。
同时，为持续提升业务处理能力，提供更为优质的服务，我行将于2024年11月分时段进行系统升级，届时部分业务将受到影响，具体如下：
1、2024年11月23日0:00-6:00期间，我行手机银行和网上银行的理财代销相关业务将暂时停止服务。
2、2024年11月23日21:00-11月24日6:00期间，我行企业手机银行系统、企业网上银行系统不可用；同时我行财资金融服务和财资增值业务将暂时停止服务。
3、2024年11月24日0:00-4:00期间，我行容易贷、公积金、TIPS缴税和线上查控业务将暂时停止服务；同时，我行个人手机银行的用户注册、电子账户开户、账户加挂银行卡、社保卡开卡、贷款业务、财富业务、信用卡业务和结构性存款风险评估等业务将暂时停止服务。
由此给您带来的不便敬请谅解，期间如遇任何问题，可致电我行客服热线：95574，我行将竭诚为您服务！
诚挚感谢您的理解与支持！特此公告。
宁波银行股份有限公司
二〇二四年十一月二十日
