关于暂停个人电子渠道跨行转账等服务的公告
2026-11-11
尊敬的客户：
因支付系统例行维护，2026年11月15日0:00-6:00期间，我行将暂停个人网上银行、手机银行等电子渠道的跨行转账交易和超级网银服务。
同时，为持续提升业务处理能力，提供更为优质的服务，我行将于11月分时段进行系统升级，届时部分业务将受到影响，具体如下：
1、11月14日23:00-11月15日1:00期间，我行ATM存取转业务、银联支付和网络支付业务将暂时停止服务。
2、11月15日0:00-4:00期间，我行信用卡的还款（我行手机银行及客服渠道）、现金分期、账单分期、信用卡申请、微信动账提醒等信用卡相关业务将暂时停止服务；宁波银行APP的信托、理财、保险、个人养老金、商业养老金、理财宝、财富总览、收益数据以及风险评估等功能将暂时停止服务;企业网银、企业手机银行、财资系统理财产品详情暂时无法查看。
3、11月23日22:30-24:00期间，宁波银行APP、网上银行的贷款相关业务将暂时停止服务。
4、11月29日0:00-24:00期间，我行柜面无法办理基金相关业务，宁波银行APP、网上银行的财富总览、基金等业务功能将暂时停止服务。
由此给您带来的不便敬请谅解，期间如遇任何问题，可致电我行客服热线：95574，我行将竭诚为您服务！
诚挚感谢您的理解与支持！特此公告。
宁波银行股份有限公司
二〇二六年十一月十一日
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